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Fragen und Antworten

Wie messe ich meine Fronten exakt aus?

Damit Ihre Maßangaben korrekt sind, sollten Sie ein paar wichtige Punkte beachten. Nehmen Sie immer an der Rückseite Ihrer Fronten Maß. Es lässt sich hier einfacher messen und es wird verhindert, dass durch Rundungen oder Fräsungen ungenaue Werte entstehen. Zusätzlich sollten Sie unser Aufmaßblatt zur Hilfe nehmen, es erklärt Ihnen alles was beachtet werden muss.

Wie messe ich die Scharnierbohrungen?

Nehmen Sie sich Ihre alte Front zur Hilfe und messen Sie die Abstände von der Ober- und Unterkante bis zur Mitte der Scharnierbohrung. Das Aufmaßblatt gibt Ihnen auch hier entsprechende Hinweise. So kann nichts mehr schiefgehen. Tragen Sie anschließend die Werte an den entsprechenden Stellen im Bestellformular ein. Standardmäßig haben Topfbänder einen Durchmesser von ca. 35 mm und sind ca. 5 mm von der Kante entfernt.

Worin unterscheiden sich Topfband- und Scharnierbohrungen?

Es gibt dabei keinen Unterschied, hier handelt es sich lediglich um zwei verschiedene Bezeichnungen für dasselbe Bauteil. Deshalb sind auch die Bohrungen identisch.

Wir groß sind die Scharnierbohrungen?

Der Durchmesser beträgt 35 mm. Standardmäßig sind sie 5 mm von der Kante entfernt.

Muss ich auch den Abstand der Scharnierbohrung zur Seite der Front messen?

Nein. Der Abstand zwischen Scharnierbohrung und Frontseite ist genormt und liegt ca. 5mm. Ein extra Maß benötigen wir deshalb dafür nicht.

Welche Stärk haben Ihre Fronten?

Im allgemeinen werden die Fronten in einer Stärke von ca. 19 mm gefertigt.

Setzen Sie auch Bohrungen für Griffe?

Da es so viele unterschiedliche Formen und Größen von Griffen gibt und alle unterschiedliche Ausmaße haben, empfehlen wir Ihnen die Griffbohrungen an Ort und Stelle zu setzen, nachdem Sie die Fronten angebracht haben. So können Sie die Griffe an die Fronten anhalten und Ihren Geschmack entscheiden lassen, wo Sie die Griffe anbringen möchten.

Gibt es auch eine Bohrschablone für die Griffe?

Für die verschiedenen Griffgrößen gibt es eine universelle Bohrschablone, die Sie bei ihrer Bestellung der Griffe mit zugesendet bekommen.

Was gibt es wichtiges bezüglich der Demontage und Montage der Küchenfronten zu beachten?

Die Demontage sowie Montage der Küchenfronten ist sehr leicht und für jedermann machbar. Nehmen Sie zur Demontage einfach einen Schraubenzieher zur Hand, lösen Sie die Schrauben am Scharnier und nehmen Sie die alten Fronten ab. Zur Montage verfahren Sie einfach in umgekehrter Reihenfolge. Bestellen Sie sich am besten die richtigen Scharniere und Bohrungen in unserem Onlineshop gleich mit. So passt alles genau. In der Montageanleitung finden Sie noch einmal alles was Sie rund um Ab- und Einbau wissen müssen.

Welche Materialien verwenden Sie für die Fronten?

Je nach Frontart kommen bei uns hochwertige Lack, Acryl und Thermofolien zum Einsatz. Unsere Fronten werden unter anderem von Tischlereien und anderen Fachbetrieben eingesetzt und entsprechend somit auch professionellen Qualitätsstandards.

Was sind 3D Folienfronten und wie sieht die Rückseite aus?

Folienfronten werden auch als 3D Fronten bezeichnet und bei über 60% der Küchen verbaut. Die Rückseite der 3D Folienfronten ist standardmäßig weiß.

Sind alle Modell mit allen Dekoren und Farben kombinierbar oder gibt es Ausnahmen?

Alle Fronten-Modelle sind mit den Dekoren und Farben frei kombinierbar. Sie können also Ihren Gestaltungswünschen freien Lauf lassen und sich die Küchenfronten zusammenstellen, die zu Ihnen passen.

Sind die neuen Fronten langlebig und strapazierfähig?

Prima Systeme setzt nach dem aktuellen technischen Stand die bestmöglichen Materialien sowohl für die Trägermaterialien als auch für Oberflächen der Fronten ein. Somit erhalten wir Fronten die wesentlich strapazierfähiger und haltbarer sind. Perfekt für den Einsatz in Küche, Bad und Wohnzimmer.

Wass muss ich bei der Pflege meiner neuen Fronten beachten?

Obwohl unsere Fronten schon viel Schutz für den harten Küchenalltag mitbringen, ist eine richtige Pflege unerlässlich. Wir haben Ihnen hier ein paar Pflegetipps- und Hinweise zusammengestellt, mit denen Sie auf jeden Fall auf der richtigen Seite sind. Achten Sie immer darauf milde und kratzfreie Reinigungsmittel zu verwenden. Und das nach Möglichkeit auch nur dann, wenn ein einfaches feuchtes Tuch nicht allen Schmutz entfernen kann.

Ich habe Fronten mit Glaseinsatz bestellt. Was muss ich bei der Montage beachten?

Alle unsere Fronten sind fachgerecht vormontiert. So auch unsere Glasfalz-Rahmen, Sprossen sowie die Glashalteleisten. Verfahren Sie bei Fronten mit Verglasung deshalb genauso wie bei den anderen auch. Wenn Sie bei uns Fronten mit Glaseinsatz bestellen, wird die Scheibe selbstverständlich für Sie eingesetzt. Dann kann bei der Endmontage bei Ihnen zu Hause nicht mehr schiefgehen.

Gibt es Preisunterschiede bei den verschiedenen Modellen?

Bei der Preisgestaltung sind das Modell und das Dekor ausschlaggebend. So ergibt sich ein jeweiliger Quadratmeterpreis, da alle unsere Fronten aus dem gleichen Grundmaterial bestehen. Bei der Wahl des Dekors finden Sie Ausführungen in vier verschiedenen Preiskategorien. Achten Sie in unserem Konfigurator immer unten auf den gelben Kasten. Hier können Sie verfolgen, welchen Preis die von Ihnen konfigurierte Front hat.

Was ist die 3D-Beschichtung und wie funktioniert das?

Unsere Folien sind hervorragend für die 3D-Beschichtung geeignet. In diesem Verfahren wird zuerst die Trägerplatte in die entsprechende Form gebracht, das heißt im entsprechenden Format zurechtgeschnitten und je nach Wunsch mit einem Design versehen. Anschließend wird ein spezieller Kleber auf den Rohling aufgebracht und die Folie im Thermoverfahren ummantelt. Somit sind alle Formwünsche umsetzbar – von fugenlosen und auf jeder Seite bearbeiteten Kanten bis hin zu Rahmenfronten.

Warum kann ich mit Prima Systeme meine Küche so preiswert renovieren?

Wir versuchen Ihnen als Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Unsere Fronten werden in großen Stückzahlen für diverse Tischlereien, Fachbetriebe und Möbelhersteller sowie für unseren Pilotbetrieb Nova-Port GmbH hergestellt. Die Nova-Port GmbH ist seit über 30 Jahren am Markt und größter Anbieter von Renovierungssystemen in Norddeutschland. Die im eigenen Pilotbetrieb verarbeitete und bewährte Produkte werden über das Internet vertrieben. Nur so schaffen wir es Ihnen beste Qualität zu unschlagbaren Preisen zu liefern.

Falls ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen muss - wie kann ich das machen?

Solange Sie noch im Bestellvorgang sind, können Sie bequem die Änderungen eingeben. Rufen Sie hierzu einfach den entsprechenden Artikel auf und geben Sie die neuen Daten an. Sollten Sie Ihre Bestellung aber bereits abgeschickt haben und anschließend feststellen, dass etwas geändert werden muss, melden Sie sich am besten schnellstmöglich bei unserem Service unter der Telefonnummer 0 45 35 - 297 2917. Unsere Mitarbeiter können dann Ihre Änderungswünsche – falls noch durchführbar – entgegennehmen und umsetzen.

Kann ich bei Ihnen auch Folien zum selbst verkleben kaufen?

Gerne können Sie sich auch eine Rolle unserer speziellen 3D Folie nach Hause bestellen und selbst verkleben. Die Breite der Rolle beträgt 1300 mm. Für weitere Informationen schauen Sie bitte unter Seitenbeschichtung.

Bei der Lieferung wurde die Ware beschädigt. Was kann ich tun?

Während und nach der Produktion wird die Ware bei uns im Haus sorgfältig geprüft, um sicherzugehen, dass Sie unbeschädigt ist. Anschließend wird die Ware fachgerecht verpackt. Sollte es dennoch zu einer Beschädigung kommen, dokumentieren Sie bitte den Schaden (mittels Bilder) und lassen Sie sich dies vom Zusteller quittieren. Melden Sie sich anschließend bei uns. In der Rubrik Versandschaden haben wir hierzu noch weitere Informationen für Sie zusammengefasst.

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

Wir stellen Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Paypal
  • Sofort-Überweisung
  • Kreditkarte
  • Vorkasse/Überweisung
  • Barzahlung vor Ort
Wie viel wird für den Versand berechnet?

Sie können sich die Ware nach Hause schicken lassen oder aber direkt bei uns abholen. Der Standardversand kostet innerhalb Deutschlands 3,90€. Unter Liefer- und Versandbestimmungen finden Sie alle relevanten Informationen für den Versand innerhalb Deutschlands und Europas. Ab einem Bestellwert von 1000€ ist der Versand auch innerhalb Europas kostenfrei.

Wie viel Zeit muss ich für die Produktion und Lieferung einplanen?

Das ist je nach Ausführung (Frontform und Dekor) unterschiedlich. Aufgrund der individuellen Fertigung und großen Nachfrage dauert die Produktion in der Regel zwischen 3 und 8 Wochen.

Gibt es eine Garantie auf die Produkte von Prima Systeme?

Wir bieten Ihnen beste Qualität und versichern Ihnen vollste Zufriedenheit. Sollte doch einma etwa sein, ist das kein Problem – auf alle unsere Fronten haben Sie eine Garantie von 10 Jahren. Die genauen Garantiebestimmungen können Sie hier nachlesen.

Wie beschichte ich die Seiten der Schränke?

Für die Seitenbeschichtung gibt es zwei Möglichkeiten. Zum einen können Sie sich unsere Hochleistungs-Dekorfolie im Dekor Ihrer Wahl zukommen lassen und diese auf die Seiten Ihrer Möbel anbringen. Zum anderen besteht die Möglichkeit, sich Dekorplatten in einer Stärke von 3 mm fertigen zu lassen. Diese werden, ähnlich wie die Fronten, mit der Folie beklebt und anschließend auf der Möbelseite angebracht.

Zahlung per Vorkasse, ist mein Geld sicher?

Sie brauchen sich absolut keine Sorgen zu machen – Sie sind bei uns in besten Händen. Dafür stehen wir mit unserem Namen. Wir arbeiten völlig transparent und halten Sie immer über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung auf dem Laufenden. Wenn Sie sich für Vorkasse entscheiden, bekommen Sie unmittelbar nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist, eine Bestätigung. Ihr Auftrag kann dann umgehend bearbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsarten.

Lieferung auch außerhalb Deutschlands?

Gerne senden wir Ihnen Ihre Bestellung auch in das Europäische Ausland. Weitere Hinweise zu unseren Versandbestimmungen finden Sie unter Versand.

Was kosten die Fronten?

Die Preisgestaltung hängt von Ihrer Wahl der Front, des Dekores und der benötigten Maße ab. Je nachdem, für was Sie sich entscheiden, fällt der Preis entsprechend unterschiedlich aus. In unserem Konfigurator hält Sie der gelbe Kasten am unteren Ende der Seite immer auf dem Laufenden. So können Sie live mitverfolgen bei welchem Preis sich die aktuelle Front gerade befindet. Haben Sie die Front fertig konfiguriert und dem Warenkorb hinzugefügt, gibt Ihnen dieser Auskunft über den gesamten Bestellwert. So haben Sie immer alles im Blick.

Lohnt es sich die Küche zu renovieren?

Wenn Sie sich für die Renovierung Ihrer alten Küche entscheiden, hat dies für Sie gleich mehrere Vorteile:

  • Ältere Korpusse sind meist noch stabiler hergestellt als dies bei neuen Kospussen der Fall ist. Sie sind für die Ewigkeit gebaut – warum sie also wegwerfen, wenn sie doch noch gut sind? Das spart Geld und Sie tun etwas gutes für die Umwelt.
  • Das Erscheinungsbild Ihrer Küche wird vor allem durch die Fronten geprägt. Von den Korpussen ist dabei meist kaum etwas zu sehen. Prima Systeme ist Ihr Spezialist für den Austausch der Fronten und die Rund-um-Neugestaltung Ihrer Küche.
  • Alles kann daher bleiben wo es ist. Sie müssen keine neuen Leitungen verlegen und Sie müssen nichts umräumen.
  • Das spart Ihnen viel Zeit und vor allem viel Geld.
Werde ich vorher angerufen?

Nachdem Ihre Fronten individuell gefertigt wurden und für den Transport vorbereitet sind, bekommen Sie von uns eine Nachricht, dass die Ware unser Haus verlassen hat. Die Kunden, die eine Lieferung perSpedition erhalten, werden von der Spedition angerufen und es wird telefonisch ein Liefertermin vereinbart.

Wie bestelle ich die Fronten/ Möbelfronten?

Damit Sie schnell und unkompliziert zu Ihren neuen Fronten kommen, haben wir bei Prima Systeme einen exklusiven Konfigurator, mit dem bequem von zu Hause aus Ihre neue Traumküche planen können. Anschließend bestellen Sie die Fronten und das Zubehör online und schon nach kurzer Zeit bekommen Sie alles nach Hause geliefert. Eine detaillierte Beschreibung des Konfigurators und zum Bestellvorgang finden Sie hier.